岗位职责：1、负责网店客服工作，包含客户维护，回访、投诉处理。2、负责对新产品进行排版、优化店内宝贝描述及商品的上下架3、负责定期更新促销图片和页面、配合店铺销售活动、优化修改产品页面及定期更新店铺主页。4、完成部门主管交办的其他工作。任职要求：1、有一定的文案基础。2、有一年以上网店工作经验，能够持续接受工作压力和挑战，工作态度端正，耐心，细致。